Viajar barato é naturalmente o desejo de todos aqueles que prezam pela economia, especialmente em uma época de crise como essa que o país atravessa. Mas com as facilidades oferecidas pela internet atualmente, encontrar plataformas online que ajudam a localizar os melhores preços em passagens aéreas e hotéis, já não é um desafio tão grande assim.
A ViajaNet, por exemplo, é uma das empresas que estão posicionadas neste setor e apresenta uma série de possibilidades para quem quer encontrar bons descontos na hora de planejar a viagem. E se você estiver se perguntando se esta é uma empresa segura e confiável, a resposta clara e objetiva é sim.
Diferente de alguns sites duvidosos que saem prometendo as mais mirabolantes promoções de pacotes turísticos por aí, a empresa, embora obviamente não seja a única séria e responsável do setor, conquistou ao longo dos anos uma boa reputação na internet. E nos parágrafos seguintes você vai entender melhor sobre isso.
ViajaNet é segura e confiável – veja a reputação da empresa
Antes de qualquer outra coisa é importante explicar que, um dos sites úteis para medir a reputação de uma empresa no ambiente online é o “Reclame Aqui”, que mostra em números o nível de satisfação (ou insatisfação) dos clientes de um determinado serviço.
A referida plataforma mostra detalhes como o número de reclamações abertas em relação a uma determinada empresa, o tempo médio de resposta de um representante da mesma, a nota média dos usuários após o atendimento da reclamação aberta no site, e muito mais.
Agora, por que nós explicamos isso? Simplesmente porque a ViajaNet está entre as empresas mais bem avaliadas no Reclame Aqui. Caso não tenha ficado claro, isso significa que a empresa preza por sua imagem e faz sempre o possível para solucionar eventuais problemas enfrentados por seus usuários.
Para que você tenha uma ideia mais ampla, olha que interessante: no momento do fechamento deste artigo, a nota dos clientes no site do Reclame Aqui era de 8.15, considerando as avaliações feitas nos últimos 12 meses. O nível de satisfação de quem já fez negócios com a empresa é realmente alto.
É importante ressaltar que além da reputação nos sites de reclamação, os comentários de clientes de um serviço nas redes sociais também pode funcionar como bom termômetro para medir o nível de reputação.
Empresas que acumulam muitos elogios de consumidores em páginas oficiais do Facebook, Twitter, Google+ e outras redes sociais, costumam ser boas opções.
Considerações importantes sobre compras de passagens e outros bens
Diante de tudo o que foi dito, parece claro que a ViajaNet é uma boa empresa para pesquisar e comprar passagens aéreas na internet e encontrar bons preços para planejar a viagem, certo?
Mas é importante lembrar que para se prevenir de eventuais contratempos, é bom guardar sempre os comprovantes de compras e tudo o mais que possa ser útil diante de um eventual problema, pois, ninguém é à prova de falhas e no momento da necessidade é melhor ter todos os documentos importantes por perto.
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